SEO là gì trong marketing? Tìm hiểu về SEO từ A – Z 2025

Mỗi ngày có hơn 7 tỷ lượt tìm kiếm được thực hiện trên Google, tương đương khoảng 81.000 truy vấn mỗi giây. Với 91,54% thị phần tìm kiếm toàn cầu, Google trở thành nơi khởi đầu cho hành trình khám phá thông tin và mua sắm trực tuyến của hàng tỷ người. Đáng chú ý, vị trí đầu tiên trên Google thu hút đến 27,6% lượt click và  gần 49% marketer khẳng định SEO mang lại ROI cao nhất so với các kênh khác¹.

Những con số này cho thấy việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, hay còn gọi là SEO đã và đang là chiến lược trọng yếu để gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Vậy SEO là gì và doanh nghiệp cần bắt đầu từ đâu? Cùng GLEADS tìm hiểu thông tin trong bài viết dưới đây.

1. SEO là gì?

1.1. SEO là gì trong Marketing?

SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa website và nội dung nhằm cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm như Google hay Bing. Trong marketing, SEO đóng vai trò quan trọng vì giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua lượng truy cập tự nhiên.

Một chiến lược SEO hiệu quả đảm bảo website xuất hiện ở vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm, từ đó gia tăng khả năng nhận diện thương hiệu, thu hút lượt click và thúc đẩy chuyển đổi. SEO chính là nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững trong môi trường số.

1.2. Nguyên lý vận hành của SEO là gì?

SEO hoạt động dựa trên cơ chế mà Google và các công cụ tìm kiếm sử dụng để thu thập, phân tích và sắp xếp dữ liệu, từ đó cung cấp kết quả phù hợp cho người dùng. Quá trình này diễn ra thông qua ba giai đoạn cơ bản:

• Crawl (Thu thập dữ liệu): Googlebot truy cập vào website bằng cách theo liên kết nội bộ và liên kết ngoài, đồng thời ghi nhận thông tin từ văn bản, hình ảnh, video để chuyển về hệ thống xử lý.
• Index (Lập chỉ mục): Dữ liệu đã thu thập được phân tích toàn diện, bao gồm nội dung, tiêu đề, thẻ meta và cấu trúc trang. Sau đó, thông tin được lưu trữ trong Google Index – cơ sở dữ liệu khổng lồ dùng để phục vụ việc tìm kiếm.
• Ranking (Xếp hạng): Khi có truy vấn, Google đối chiếu dữ liệu trong chỉ mục, đánh giá hơn 200 yếu tố xếp hạng như mức độ liên quan, tốc độ tải trang và trải nghiệm trên thiết bị di động. Kết quả phù hợp nhất được hiển thị trong thời gian ngắn.

Việc nắm rõ nguyên lý vận hành giúp doanh nghiệp triển khai chiến lược SEO hiệu quả hơn, đặc biệt khi kết hợp tối ưu nội dung theo Search Intent để gia tăng khả năng cạnh tranh.

1.3. Mục đích của SEO là gì?

Mục đích thực sự của SEO không chỉ là cải thiện thứ hạng website mà còn hướng tới việc xây dựng giá trị bền vững cho doanh nghiệp. Cụ thể:

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua việc xuất hiện ở những vị trí nổi bật khi người dùng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan.
• Gia tăng lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic), giảm chi phí quảng cáo trả phí và tối ưu ngân sách marketing.
• Xây dựng uy tín thương hiệu bằng cách cung cấp nội dung hữu ích, phù hợp với nhu cầu của người dùng.
• Thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi, biến khách truy cập thành khách hàng thông qua trải nghiệm tối ưu.
• Hỗ trợ chiến lược nội dung (content strategy), đảm bảo nội dung định hướng đúng đối tượng và phù hợp với mục đích tìm kiếm.

SEO chỉ thực sự hiệu quả khi gắn liền với một Content Strategy toàn diện, giúp doanh nghiệp xuất hiện trước mắt người dùng đúng lúc với thông tin thuyết phục hành động.

1.4. KPI SEO là gì?

KPI SEO (Key Performance Indicator for SEO) là hệ thống chỉ số đo lường hiệu quả của hoạt động tối ưu công cụ tìm kiếm. Các KPI này giúp doanh nghiệp theo dõi mức độ thành công của chiến dịch, từ đó điều chỉnh chiến lược kịp thời.Những chỉ số SEO gồm:

• Keywords ranking: Thứ hạng từ khóa trên công cụ tìm kiếm, phản ánh khả năng hiển thị của website.
• Organic traffic: Lượng truy cập tự nhiên từ Google, thể hiện hiệu quả thu hút khách hàng mà không cần chi phí quảng cáo.

Để đặt mục tiêu KPI SEO, doanh nghiệp cần căn cứ vào tình trạng hiện tại của website, mức độ cạnh tranh ngành và mục tiêu kinh doanh. Một KPI tốt phải cụ thể, đo lường được và gắn liền với kết quả mong muốn.

Tổng quan lại, SEO là một kỹ thuật tối ưu hóa website mà là một chiến lược dài hạn, bao gồm mục tiêu tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng nội dung chất lượng và đo lường hiệu quả bằng các KPI rõ ràng.

Khi nắm vững những khái niệm nền tảng này, doanh nghiệp sẽ có định hướng chắc chắn để bước vào giai đoạn triển khai chiến lược SEO bài bản, phù hợp với mục tiêu phát triển bền vững.

2. Lợi ích của SEO Web với doanh nghiệp

2.1. Tiết kiệm chi phí (khi mang tính đầu tư dài hạn)

SEO mang lại hiệu quả bền vững khi doanh nghiệp xem đây là một khoản đầu tư chiến lược. Khác với quảng cáo trả phí, khi ngân sách dừng lại thì hiệu quả cũng chấm dứt, SEO tiếp tục duy trì thứ hạng và lượng truy cập ổn định trong thời gian dài.

Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí marketing, phân bổ ngân sách hợp lý và tăng hiệu quả đầu tư.

2.2. Thu hút khách hàng tiềm năng

SEO giúp website xuất hiện tại những vị trí nổi bật trên công cụ tìm kiếm khi khách hàng đang tìm sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận đúng nhóm đối tượng, gia tăng khả năng chuyển đổi và thúc đẩy doanh số. Đặc biệt, lượng traffic website đến từ kết quả tìm kiếm tự nhiên thường mang tính bền vững và chất lượng cao hơn, góp phần tạo nguồn khách hàng tiềm năng ổn định.

2.3. Cải thiện trải nghiệm người dùng trên Website

Một chiến lược SEO hiệu quả luôn đi kèm với tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang. Website được tối ưu chuẩn SEO thường thân thiện với thiết bị di động, dễ dàng điều hướng và cung cấp nội dung rõ ràng.

Điều này nâng cao trải nghiệm người dùng, giữ chân khách truy cập lâu hơn và tăng tỷ lệ quay lại trong tương lai.

2.4. Xây dựng và phát triển thương hiệu

SEO hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao mức độ hiện diện trực tuyến. Khi thương hiệu xuất hiện thường xuyên trên các từ khóa quan trọng, khách hàng sẽ dễ dàng ghi nhớ và hình thành sự tin cậy.

Đây là nền tảng để phát triển thương hiệu lâu dài, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh trước đối thủ.

2.5. Tăng độ uy tín cho doanh nghiệp

Thứ hạng cao trên Google được xem là “bảo chứng” thể hiện độ uy tín của doanh nghiệp. Người dùng có xu hướng tin tưởng hơn vào các website xuất hiện ở trang đầu kết quả tìm kiếm.

Khi doanh nghiệp duy trì sự hiện diện ổn định trên các công cụ tìm kiếm, thương hiệu sẽ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp, từ đó củng cố vị thế trên thị trường.

3. Nhược điểm của SEO

3.1. Thời gian phát triển kênh SEO lâu

SEO là một chiến lược dài hạn và cần sự kiên nhẫn, trung bình, doanh nghiệp phải mất từ 6 tháng đến 1 năm mới có thể nhìn thấy kết quả rõ rệt. Quá trình này đòi hỏi sự đầu tư liên tục về nội dung, kỹ thuật và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Điều này khiến SEO khó đáp ứng nhu cầu tăng trưởng ngắn hạn hoặc mục tiêu tức thời.

3.2. Đối thủ cạnh tranh luôn tốt lên

SEO là một cuộc đua liên tục trên bảng xếp hạng tìm kiếm, khi chỉ có 0,63% người dùng truy cập sang trang 2 của Google². Điều này khiến mọi doanh nghiệp đều tập trung giành vị trí trong Top 10 kết quả đầu tiên. Khi một doanh nghiệp đạt được thứ hạng cao, đối thủ sẽ tăng tốc đầu tư vào nội dung, kỹ thuật và hệ thống liên kết để vượt lên.

Vì vậy, SEOer luôn phải liên tục cập nhật và tối ưu chiến lược SEO nếu muốn duy trì lợi thế cạnh tranh.

3.3. Thuật toán Google cập nhật liên tục

Google điều chỉnh thuật toán tìm kiếm với tần suất dày đặc, ước tính có khoảng 500–600 thay đổi nhỏ và 1–2 bản cập nhật cốt lõi (core update) hằng năm, ảnh hưởng lớn đến thứ hạng website. Do đó, bạn luôn phải cập nhật nhanh chóng các điều chỉnh, chú trọng nội dung chất lượng, trải nghiệm người dùng và duy trì tính đa dạng trong kênh tiếp cận để không bị tụt hạng.

3.4. SEO không phải yếu tố duy nhất tác động đến chuyển đổi

SEO có thể mang lại lượng truy cập tự nhiên lớn, nhưng doanh thu phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác. Một website đạt top tìm kiếm nhưng nội dung thiếu sức thuyết phục hoặc quy trình thanh toán phức tạp vẫn khiến khách hàng rời bỏ.

Doanh nghiệp cần phối hợp SEO với Content Marketing, quảng cáo trả phí và tối ưu trải nghiệm người dùng để tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao.

4. Sự khác biệt giữa SEO và các kênh marketing khác

4.1. SEO vs. SEM

SEM (Search Engine Marketing) là hoạt động tiếp thị trên công cụ tìm kiếm, bao gồm cả SEO và PPC (quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt nhấp). Nói cách khác, SEO là một phần trong SEM.

Sự khác biệt chính nằm ở phương thức tiếp cận, SEO chú trọng tối ưu nội dung và kỹ thuật để đạt thứ hạng bền vững, trong khi SEM kết hợp thêm yếu tố quảng cáo để mang lại kết quả nhanh chóng.

4.2. SEO vs. PPC

PPC (Pay-per-click) là hình thức quảng cáo trả phí, trong đó doanh nghiệp chi trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo. PPC giúp tăng độ phủ thương hiệu và thu hút khách hàng ngay lập tức.

Ngược lại, SEO không tạo chi phí trực tiếp cho mỗi lượt nhấp nhưng đòi hỏi thời gian và nỗ lực dài hạn để xây dựng vị thế tự nhiên trên công cụ tìm kiếm.

SEO, SEM, PPC khác biệt như sau:

Tiêu chí	SEO (Organic)	SEM (SEO + PPC)	PPC (Paid Ads)
Chi phí & Thời gian	Không trả tiền theo click, hiệu quả sau 3–12 tháng	Kết hợp chi phí SEO + PPC, linh hoạt theo mục tiêu	Trả phí cho mỗi click, kết quả tức thì
Tính bền vững	Hiệu quả lâu dài, vẫn duy trì khi ngừng đầu tư	Phụ thuộc ngân sách PPC trong SEM	Ngừng chạy quảng cáo là mất hiển thị
Kiểm soát & Hiển thị	Phụ thuộc thuật toán và cạnh tranh từ khóa	Doanh nghiệp kiểm soát tốt vị trí và phạm vi hiển thị	Kiểm soát cao vị trí, nhắm mục tiêu rõ ràng
Mục tiêu & KPI	Thứ hạng từ khóa, organic traffic, chuyển đổi tự nhiên	ROI tổng, impression share, traffic từ cả organic & paid	CPC, CPA, ROI quảng cáo, chuyển đổi từ click
Vai trò & Rủi ro	Xây dựng uy tín thương hiệu, rủi ro từ thuật toán	Đảm bảo độ phủ toàn diện nhưng chi phí cao	Phụ thuộc ngân sách, chi phí thầu từ khóa tăng

5. Các loại hình SEO phổ biến tại Việt Nam

5.1. SEO tổng thể

SEO tổng thể là chiến lược toàn diện, kết hợp nhiều kỹ thuật tối ưu khác nhau nhằm xây dựng sự hiện diện bền vững trên công cụ tìm kiếm. Phương pháp này không chỉ tập trung vào từ khóa mà còn bao quát cả trải nghiệm người dùng, chất lượng nội dung và hiệu suất website.

• Nghiên cứu từ khóa đa tầng, bao gồm cả ngắn hạn và dài hạn.
• Xây dựng chiến lược nội dung theo cụm chủ đề (topic cluster).
• Tối ưu cấu trúc website để cải thiện hành trình người dùng.
• Phân tích và theo dõi hiệu suất SEO bằng công cụ chuyên sâu.
• Kết hợp SEO onpage, offpage và technical để đạt kết quả tối ưu.

5.2. SEO local

SEO local hướng đến việc tối ưu hóa để doanh nghiệp xuất hiện nổi bật trong kết quả tìm kiếm địa phương, đặc biệt hữu ích với các cửa hàng, nhà hàng hoặc dịch vụ tại khu vực cụ thể.

• Tối ưu hồ sơ Google Business Profile với đầy đủ thông tin.
• Sử dụng từ khóa kèm địa điểm để tăng độ chính xác.
• Đảm bảo tính nhất quán thông tin NAP (Name, Address, Phone).
• Quản lý đánh giá, phản hồi để nâng cao uy tín thương hiệu.
• Tăng cường backlink từ báo chí và danh bạ địa phương.

5.3. SEO global

Khác với SEO local, SEO global mở rộng phạm vi tiếp cận ra nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ. Doanh nghiệp cần chú ý đến sự khác biệt về ngôn ngữ, hành vi tìm kiếm và văn hóa để tối ưu phù hợp.

• Sử dụng thẻ hreflang để hỗ trợ website đa ngôn ngữ.
• Nghiên cứu từ khóa theo từng thị trường mục tiêu.
• Biên soạn nội dung phù hợp với văn hóa và ngữ cảnh địa phương.
• Tối ưu tốc độ tải bằng các giải pháp CDN toàn cầu.
• Giữ thông điệp thương hiệu nhất quán khi mở rộng ra quốc tế.

Xem thêm: So sánh SEO local và SEO global

5.4. SEO technical

Công việc SEO technical đảm bảo nền tảng kỹ thuật của website vững chắc, giúp công cụ tìm kiếm dễ dàng thu thập và hiểu nội dung. Đây là yếu tố quan trọng để hỗ trợ mọi hoạt động SEO khác.

• Nâng cao tốc độ tải trang và tối ưu Core Web Vitals.
• Thiết lập sơ đồ website và điều chỉnh cấu trúc URL thân thiện.
• Bảo đảm khả năng hiển thị tốt trên thiết bị di động.
• Duy trì hệ thống bảo mật chuẩn HTTPS.
• Áp dụng schema markup để hỗ trợ hiển thị kết quả phong phú.

5.5. SEO onsite

SEO onsite tập trung tối ưu hóa các yếu tố nội dung và cấu trúc ngay trên website nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và khả năng xếp hạng.

• Tối ưu onpage như niết tiêu đề, mô tả meta và thẻ heading rõ ràng, chuẩn SEO.
• Biên soạn nội dung hữu ích, phù hợp với ý định tìm kiếm.
• Tối ưu hình ảnh, video và các yếu tố đa phương tiện.
• Xây dựng hệ thống internal link để định hướng người dùng.
• Thiết kế điều hướng dễ hiểu, tăng thời gian ở lại trang.
• Triển khai ngôn ngữ có cấu trúc Schema markup.

5.6. SEO offsite

SEO offsite hướng đến việc xây dựng uy tín và sự tín nhiệm của website thông qua các hoạt động bên ngoài. Đây là yếu tố quyết định trong việc tạo dựng sức mạnh thương hiệu trên công cụ tìm kiếm.

• Tạo dựng backlink chất lượng từ những trang uy tín.
• Thực hiện chiến dịch PR, guest post để gia tăng độ phủ.
• Khai thác tín hiệu xã hội từ các kênh truyền thông.
• Phát triển quan hệ hợp tác với các đơn vị trong ngành.
• Gia tăng chỉ số uy tín như Domain Authority và Page Authority.

Ngoài ra còn có các loại hình khác như SEO hình ảnh để tối ưu hiển thị trên Google Image, SEO YouTube, SEO sàn thương mại điện tử và SEO enterprise dành cho website quy mô lớn với hàng triệu trang. Mỗi hình thức mang lại lợi ích riêng, và các doanh nghiệp thường kết hợp nhiều loại hình để vừa gia tăng độ phủ, vừa duy trì sự bền vững, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và củng cố thương hiệu trên môi trường số.

6. Quy trình SEO tiêu chuẩn 7 bước

6.1. Bước 1: Nghiên cứu từ khóa

Nghiên cứu từ khóa là bước đầu tiên để xác định những từ và cụm từ mà khách hàng mục tiêu thường tìm kiếm. Doanh nghiệp hiểu được nhu cầu, hành vi người dùng và tập trung vào các từ khóa có khả năng mang lại chuyển đổi cao.

• Xác định từ khóa chính, từ khóa dài (long-tail keywords) và biến thể liên quan.
• Phân tích mức độ cạnh tranh và lượng tìm kiếm của từ khóa.
• Đánh giá ý định tìm kiếm (search intent) của khách hàng mục tiêu.

6.2. Bước 2: Lọc và nhóm từ khóa

Giai đoạn này tập trung sắp xếp và lựa chọn những từ khóa giá trị nhất, giúp phân bổ từ khóa hợp lý cho từng trang và chủ đề, từ đó tối ưu hiệu quả chiến lược nội dung.

• Loại bỏ từ khóa không phù hợp hoặc quá chung chung.
• Phân nhóm từ khóa theo chủ đề, mục tiêu chuyển đổi hoặc giai đoạn hành trình khách hàng.
• Xác định từ khóa cho từng trang cụ thể trên website.

6.3. Bước 3: Xây dựng nền tảng và cấu trúc website

Cấu trúc website ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng crawl, index của công cụ tìm kiếm và trải nghiệm người dùng.

• Thiết lập cấu trúc phân cấp rõ ràng gồm trang chủ, danh mục, trang con.
• Tối ưu liên kết nội bộ để tăng khả năng crawl và index.

6.4. Bước 4: Triển khai nội dung website

Nội dung là yếu tố then chốt để tăng traffic, cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao độ uy tín của website.

• Viết bài chuẩn SEO dựa trên từ khóa và nhóm từ khóa.
• Đảm bảo nội dung chất lượng, độc đáo, có giá trị thực cho người dùng.
• Kết hợp hình ảnh, video và định dạng nội dung dễ đọc.

6.5. Bước 5: Tối ưu onpage

Ở bước SEO onpage, bạn sẽ cải thiện từng trang trên website để cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm đều dễ tiếp cận và hiểu nội dung.

• Tối ưu tiêu đề, meta description, header tags, URL và hình ảnh.
• Cải thiện liên kết nội bộ và tốc độ tải trang.
• Nâng cao khả năng đọc và tương tác của người dùng với nội dung.

6.6. Bước 6: Tối ưu offpage

Offpage SEO xây dựng thẩm quyền và uy tín cho website thông qua các yếu tố bên ngoài trang, tăng độ tin cậy và thứ hạng tìm kiếm.

• Xây dựng backlink chất lượng từ các website uy tín.
• Thực hiện PR, social media marketing và quảng bá thương hiệu.
• Tăng tín nhiệm và thẩm quyền website trên internet.

6.7. Bước 7: Audit và chăm sóc website định kỳ

Để đảm bảo website luôn duy trì hiệu suất tối ưu, phát hiện và sửa lỗi kỹ thuật, đồng thời điều chỉnh chiến lược theo thay đổi của thị trường và thuật toán, bạn cần thực hiện SEO Audit.

• Kiểm tra lỗi kỹ thuật, tốc độ tải và khả năng crawl.
• Đánh giá hiệu quả từ khóa và điều chỉnh nội dung theo nhu cầu người dùng.
• Cập nhật website liên tục để duy trì trải nghiệm và thứ hạng cao.

7. Công việc của nhân viên SEO là làm những gì?

7.1. Nghiên cứu và chuẩn bị

Trước khi triển khai chiến dịch SEO, nhân viên SEO tiến hành phân tích thị trường, khách hàng và website hiện tại. Quá trình này giúp doanh nghiệp xác định cơ hội, rủi ro và hướng đi phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

• Phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu như nhu cầu, hành vi, thói quen tìm kiếm.
• Nghiên cứu từ khóa chính, từ khóa dài và phân loại theo mức độ cạnh tranh.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh để nhận diện chiến lược hiệu quả và điểm yếu.
• Kiểm tra tổng thể website về tốc độ tải trang, cấu trúc, khả năng thân thiện với thiết bị di động, các vấn đề kỹ thuật.

7.2. Lập kế hoạch SEO

Sau khi nghiên cứu, nhân viên SEO xây dựng chiến lược chi tiết nhằm đạt được mục tiêu đề ra và tối ưu ROI.

• Xác định mục tiêu và KPI SEO phù hợp với chiến lược kinh doanh.
• Lập lộ trình triển khai từ khóa, nội dung và tối ưu kỹ thuật.
• Phân bổ ngân sách, nguồn lực và công cụ hỗ trợ SEO.
• Lên kế hoạch phối hợp các bộ phận liên quan: content, kỹ thuật, PR, mạng xã hội.

7.3. Tạo và tối ưu website chuẩn SEO

Nhân viên SEO triển khai cấu trúc website và nội dung để tối ưu khả năng tìm kiếm và trải nghiệm người dùng.

• Tối ưu cấu trúc URL, menu và liên kết nội bộ.
• Phát triển nội dung chất lượng, độc đáo và liên quan đến từ khóa.
• Tối ưu các yếu tố onpage: tiêu đề, meta description, header, hình ảnh, video.
• Cải thiện tốc độ tải trang, bảo mật HTTPS, Core Web Vitals và schema markup.

7.4. Điều chỉnh và duy trì hiệu quả SEO

SEO là quá trình liên tục, nhân viên cần theo dõi và cải thiện kết quả để giữ vững thứ hạng và lượng traffic.

• Theo dõi thứ hạng từ khóa, lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
• Cập nhật nội dung cũ, triển khai nội dung mới phù hợp xu hướng tìm kiếm.
• Xây dựng và quản lý backlink chất lượng từ các website uy tín.
• Phối hợp với PR và mạng xã hội để nâng cao uy tín và thương hiệu.

7.5. Phân tích và báo cáo kết quả SEO

Nhân viên SEO đánh giá hiệu quả chiến dịch dựa trên dữ liệu định lượng và đưa ra đề xuất cải tiến.

• Thu thập dữ liệu từ Google Analytics, Google Search Console và các công cụ SEO khác.
• Phân tích lưu lượng truy cập, thứ hạng từ khóa, tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác.
• Báo cáo định kỳ kết quả SEO và đề xuất điều chỉnh chiến lược.
• Điều chỉnh KPI và lộ trình triển khai dựa trên thay đổi thuật toán, hành vi người dùng và thị trường.

Quy trình công việc SEO diễn ra theo vòng tuần hoàn từ nghiên cứu – lập kế hoạch – triển khai – giám sát – điều chỉnh.

Cách thức này giúp website duy trì thứ hạng ổn định, tăng lượng khách hàng tiềm năng, nâng cao trải nghiệm người dùng và củng cố uy tín thương hiệu trên môi trường số.

8. Xu hướng phát triển SEO 2025

8.1. AI-driven search results

Trí tuệ nhân tạo đã trở thành yếu tố chủ đạo trong kết quả tìm kiếm với các công cụ như Google AI Overviews và SGE. Các tính năng này không chỉ cung cấp câu trả lời chi tiết mà còn hiển thị hình ảnh, câu hỏi gợi ý và các kết quả liên quan, thay đổi cách người dùng tiếp cận thông tin trực tuyến.

Theo các nghiên cứu gần đây cho thấy, lượt hiển thị tìm kiếm của Google đã tăng 49% nhờ AI³ và chỉ số CTR của các kết quả tự nhiên giảm 34,5% khi AI Overviews xuất hiện⁴. Điều này đồng nghĩa rằng các chiến lược SEO truyền thống cần thích ứng, tối ưu hóa nội dung theo tiêu chuẩn AI, đồng thời duy trì chất lượng và độ tin cậy để giữ vững sự hiện diện trực tuyến.

Xem thêm: So sánh SEO vs. AEO vs. GEO

8.2. Mobile-first indexing

Việc Google ưu tiên lập chỉ mục cho phiên bản di động của website trở thành tiêu chuẩn trong SEO. Hiện nay, hơn 70% website đã triển khai Mobile-first indexing, và lưu lượng truy cập từ thiết bị di động chiếm hơn 60% tổng lượt truy cập toàn cầu. Các website tối ưu hóa cho di động có khả năng xếp hạng trên trang đầu của Google cao hơn 67% so với trang chưa tối ưu⁵.

8.3. Speed and user experience

Google đánh giá trải nghiệm thông qua Core Web Vitals, bao gồm LCP (Largest Contentful Paint), INP (Interaction to Next Paint) và CLS (Cumulative Layout Shift). Nghiên cứu cho thấy cải thiện 0,5 giây tốc độ tải trang trên di động có thể tăng 9,7% tỷ lệ chuyển đổi, trong khi trang web không tối ưu có thể mất 27% lưu lượng tự nhiên trong 6 tháng⁶. Doanh nghiệp cần tối ưu tốc độ, khả năng tương tác và bố cục ổn định để nâng cao thứ hạng và giữ chân người dùng.

9. Phần mềm SEO phổ biến nhất hiện nay

9.1. GLEADS SEO Portal

GLEADS SEO Portal là nền tảng tích hợp toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp nghiên cứu từ khóa, triển khai nội dung và phân tích hiệu quả chiến dịch SEO. Công cụ giúp tự động hóa các tác vụ SEO và đồng bộ hóa mọi hoạt động marketing trên một nền tảng duy nhất, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Tính năng nổi bật:

• Lập kế hoạch và gợi ý từ khóa trọng điểm.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh và thực hiện Keyword Gap.
• Tạo dàn ý và kiểm tra nội dung, kiểm tra đạo văn.
• Kiểm tra kỹ thuật SEO và tối ưu website tổng thể.
• Theo dõi thứ hạng từ khóa và biến động SERP.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hiệu quả chiến dịch.

9.2. Google Analytics (GA4)

Google Analytics 4 cung cấp dữ liệu chi tiết về hành vi người dùng và hiệu suất website trên đa nền tảng. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành trình khách hàng và tối ưu hóa các chiến dịch SEO.

Tính năng nổi bật:

• Theo dõi hành trình khách hàng trên website và ứng dụng di động.
• Phân tích nguồn truy cập, lượt xem trang và tương tác người dùng.
• Lập báo cáo tùy chỉnh theo KPIs và mục tiêu chiến dịch.
• Xác định trang và nội dung mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao.

9.3. Google Search Console

Google Search Console hỗ trợ theo dõi hiệu suất website trên Google Search, phát hiện các lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa thứ hạng từ khóa.

Tính năng nổi bật:

• Báo cáo từ khóa, lượt hiển thị và CTR chi tiết.
• Phát hiện lỗi lập chỉ mục và các vấn đề kỹ thuật trên website.
• Theo dõi hiệu quả SEO và khả năng hiển thị tự nhiên.
• Hỗ trợ tối ưu hóa trang để tăng thứ hạng tìm kiếm.

9.4. Ahrefs

Ahrefs là phần mềm SEO mạnh về phân tích backlink và đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp có thể lập kế hoạch chiến lược nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.

Tính năng nổi bật:

• Phân tích hồ sơ backlink và đánh giá chất lượng liên kết.
• Nghiên cứu từ khóa và theo dõi biến động thứ hạng.
• Phân tích chiến lược SEO của đối thủ.
• Lập kế hoạch nội dung dựa trên dữ liệu cạnh tranh

9.5. SERP Robot

SERP Robot theo dõi thứ hạng từ khóa và biến động SERP theo thời gian thực, hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát hiệu quả chiến lược SEO.

Tính năng nổi bật:

• Cập nhật vị trí từ khóa hàng ngày.
• Theo dõi biến động SERP và xu hướng tìm kiếm.
• Đánh giá hiệu quả chiến lược SEO của nhân viên hoặc đơn vị thực hiện.
• Phát hiện và điều chỉnh kịp thời để duy trì thứ hạng.

10. Nên tìm hiểu về SEO như thế nào?

10.1. Tài nguyên SEO – Các bài viết Blog của GLEADS 

Blog GLEADS cung cấp thông tin cập nhật về kỹ thuật và xu hướng SEO, từ nghiên cứu từ khóa, triển khai nội dung chuẩn SEO, đến theo dõi thứ hạng và phân tích kết quả chiến dịch. Những bài viết chia sẻ kiến thức này sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá khả năng triển khai của nhân viên nội bộ hoặc đối tác SEO.

• Nắm quy trình SEO tiêu chuẩn
• Hiểu các loại hình SEO phù hợp với doanh nghiệp
• Đánh giá công cụ và phần mềm SEO phổ biến

10.2. Tài liệu Google Guideline

Google cung cấp Google Guideline hướng dẫn chi tiết về cách công cụ tìm kiếm đánh giá chất lượng website, bao gồm nội dung, trải nghiệm người dùng, kỹ thuật và chính sách chống spam. Tham khảo guideline giúp doanh nghiệp kiểm tra việc đơn vị SEO tuân thủ các tiêu chuẩn và tránh rủi ro tụt hạng.

• Hiểu tiêu chuẩn của Google về chất lượng website
• Kiểm tra tuân thủ các nguyên tắc SEO
• Phòng tránh các lỗi vi phạm ảnh hưởng thứ hạng

10.3. Áp dụng kiến thức SEO và thực hành

Thử nghiệm các chiến lược và theo dõi kết quả về thứ hạng, lượt truy cập, chuyển đổi sẽ cho thấy năng lực của nhân viên hoặc đơn vị SEO. Đồng thời, qua đó cũng giúp doanh nghiệp cũng nhận diện các công cụ hỗ trợ tối ưu hóa hiệu quả.

• Thực hành trên một số trang hoặc bài viết cụ thể
• Theo dõi thứ hạng, lưu lượng và hiệu quả chuyển đổi
• Đánh giá công cụ hỗ trợ và năng lực nhân sự

11. GLEADS cung cấp giải pháp SEO trọn gói cho doanh nghiệp

GLEADS là đơn vị uy tín trong lĩnh vực digital marketing tại Việt Nam, nổi bật với các giải pháp SEO trọn gói dành cho doanh nghiệp ở mọi ngành nghề.

Đội ngũ chuyên gia GLEADS có kinh nghiệm sâu rộng trong nghiên cứu từ khóa đa ngành và triển khai chiến dịch SEO đúng mục tiêu kinh doanh, giúp doanh nghiệp tăng thứ hạng tìm kiếm, nâng cao lưu lượng truy cập và xây dựng uy tín thương hiệu bền vững.

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp, GLEADS cung cấp các giải pháp SEO chuyên biệt, mỗi giải pháp được thiết kế để giải quyết một khía cạnh quan trọng trong chiến lược truyền thông trực tuyến:

• SEO tổng thể: Kết hợp Onpage, Offpage, Technical SEO và Content SEO, giúp website phát triển toàn diện, tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng tiềm năng.
• SEO Onpage: Tối ưu cấu trúc, nội dung và các yếu tố kỹ thuật trên trang để nâng cao trải nghiệm người dùng và thứ hạng tìm kiếm.
• SEO Offpage: Xây dựng backlink chất lượng, tăng uy tín và tín nhiệm của website trong mắt công cụ tìm kiếm.
• Content SEO: Triển khai nội dung chuẩn SEO, đảm bảo từ khóa được phân bổ hợp lý, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thực tế.
• Technical SEO: Tối ưu tốc độ tải trang, khả năng hiển thị trên thiết bị di động, sitemap và robot.txt, giúp website vận hành ổn định và thân thiện với Google.
• SEO Local: Tăng cường hiển thị trên Google Map, Google My Business và tìm kiếm địa phương, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng gần khu vực kinh doanh.

Điểm mạnh của dịch vụ SEO trọn gói tại GLEADS không chỉ dừng lại ở giải pháp đa dạng mà còn thể hiện qua những lợi thế riêng biệt giúp doanh nghiệp yên tâm hợp tác:

• Tối ưu đồng bộ từ khóa, nội dung và kỹ thuật website để đạt hiệu quả cao nhất.
• Chiến lược nghiên cứu từ khóa đa ngành, phù hợp với mục tiêu kinh doanh cụ thể.
• Giám sát tiến độ và báo cáo định kỳ, giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả chiến dịch.
• Nâng cao khả năng hiển thị và uy tín thương hiệu trên công cụ tìm kiếm.
• Kết hợp SEO với các chiến lược marketing đa kênh để tối đa hóa ROI.
• Tùy chỉnh chiến lược linh hoạt theo quy mô và nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp.

GLEADS cũng cung cấp bảng giá dịch vụ SEO linh hoạt, giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn gói phù hợp với nhu cầu và ngân sách:

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể tự làm SEO cho doanh nghiệp mình hay không?

Có, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự triển khai SEO nếu có đủ nguồn lực và kiến thức nội bộ. Tuy nhiên, để tối ưu hiệu quả và tiết kiệm thời gian, nhiều doanh nghiệp cân nhắc thuê SEO Agency chuyên nghiệp.

Các agency như GLEADS sẽ đảm bảo nghiên cứu từ khóa đa ngành, triển khai chiến lược chuẩn xác và giám sát tiến độ dự án.

Chi phí làm SEO là bao nhiêu?

Chi phí SEO phụ thuộc vào nhiều yếu tố như số lượng từ khóa, độ cạnh tranh ngành, phạm vi dự án và thời gian thực hiện. Doanh nghiệp nên cân nhắc ngân sách và mục tiêu kinh doanh trước khi quyết định gói dịch vụ.

GLEADS cung cấp dịch vụ SEO với chi phí từ 7.000.000 VNĐ/tháng đến 35.000.000 VNĐ/tháng, liên hệ ngay để được tư vấn gói giải pháp phù hợp miễn phí.

Sau bao lâu thì SEO phát huy hiệu quả cho doanh nghiệp?

SEO là chiến lược dài hạn. Thông thường, doanh nghiệp sẽ thấy kết quả ban đầu sau 3 – 6 tháng, nhưng để đạt thứ hạng ổn định trên trang đầu Google và tối đa hóa lưu lượng truy cập, thời gian triển khai thường 6 – 12 tháng hoặc lâu hơn. Ngoài ra, hiệu quả còn phụ thuộc vào ngành nghề, cạnh tranh và chất lượng nội dung.

Các thuật toán SEO phổ biến nhất là gì?

Để hiểu và tối ưu SEO hiệu quả, doanh nghiệp cần nắm một số thuật toán chính của Google:

• Panda: Kiểm soát chất lượng nội dung, giảm thứ hạng các trang mỏng hoặc sao chép.
• Penguin: Phạt các website dùng backlink kém chất lượng hoặc spam.
• Hummingbird: Hiểu ý định tìm kiếm để đưa kết quả chính xác hơn.
• RankBrain: Sử dụng AI sắp xếp kết quả dựa trên tương tác và liên quan.
• Mobile Friendly: Ưu tiên hiển thị website thân thiện với thiết bị di động.

Có những trường phái SEO nào?

Hiện nay, có hai phương pháp SEO là Black Hat SEO và White Hat SEO. Black Hat SEO sử dụng các thủ thuật gian lận để tăng thứ hạng nhanh chóng nhưng dễ bị Google phạt.

Ngược lại, White Hat SEO tuân thủ chính sách của Google, tập trung vào nội dung chất lượng và trải nghiệm người dùng, mang lại giá trị thực và bền vững cho khách hàng. Các đơn vị SEO uy tín luôn ưu tiên White Hat SEO để đảm bảo hiệu quả lâu dài và an toàn cho doanh nghiệp.

Tóm lại, việc hiểu rõ SEO là gì giúp doanh nghiệp xác định được chiến lược tiếp thị số phù hợp, tối ưu hóa khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm và tăng trưởng lưu lượng truy cập chất lượng. Bằng cách lựa chọn các phương pháp SEO an toàn, bền vững và cân nhắc hợp tác với các đơn vị SEO uy tín, doanh nghiệp có thể đạt được hiệu quả lâu dài, nâng cao thương hiệu và gia tăng doanh số một cách ổn định.

Hãy liên hệ ngay với GLEADS để được tư vấn và triển khai giải pháp SEO trọn gói, giúp doanh nghiệp thăng hạng trên Google hiệu quả và bền vững trong thời đại AI.

---

Nguồn tham khảo:

(1) https://backlinko.com/seo-stats

(2) https://backlinko.com/google-ctr-stats

(3) https://www.brightedge.com/news/press-releases/one-year-google-ai-overviews-brightedge-data-reveals-google-search-usage

(4) https://www.demandsage.com/ai-overviews-statistics/

(5) https://www.amraandelma.com/mobile-first-indexing-statistics/

(6) https://sqmagazine.co.uk/google-seo-statistics/